光保证

1年保证?我们给你5年保修!

欢迎来到担保经理。我们的产品质量和客户的满意度对我们来说是最重要的。因此,TRILUX提供5年的保证。新:2018年1月1日起未注册。TRILUX担保是根据截至2021年1月7日的担保条件授予的,您可以看到在这里下面或进一步。

对于2017年12月31日之前委托的项目,以下规定可过渡到2018年3月31日:在本页上注册保修代码,并为2017年12月31日之前购买并安装在欧盟的产品获得我们的5年制造商保修。

如何在2017年12月31日前收到订单的延期保函?

每个项目都有自己的保证代码。您可以在所有对应的发票上找到代码,并且您必须在购买日期后的90天内在担保管理器中注册一次。如果我们确认了您的请求/注册,您的担保索赔将增加到项目所供应的所有产品的购买日之后的5年。

你应该怎么做才能收到2021年1月7日起订单的延期保函?

担保与购货合同同时生效保证条件。不再需要注册。

如果你发现了产品的缺陷,你应该做什么?

如果您发现某个产品不具备TRILUX所期望的通常高质量,请向我们报告此错误。然后您将收到一封确认电子邮件,并激活担保流程。在TRILUX担保条件中查找有关我们扩展担保索赔的详细信息。